Wat is CPS (Cost Per Sale), wat betekent het en hoe ga je ermee te werk? Hier lees je onze uitleg over deze veelgebruikte marketingterm. Lees verder…

Wat is Cost Per Sale (CPS)?

De marketingmaatstaf Cost Per Sale zijn de totale kosten voor het werven van een nieuwe klant via een specifiek kanaal of campagne. Hoewel dit zo breed of specifiek kan worden toegepast als je wilt, wordt het vaak gebruikt met betrekking tot promotiebestedingen.

In tegenstelling tot kosten per conversie of kosten per vertoning, richt CPS zich op de kosten voor het volledige traject van het eerste contact tot de klant.

Cost Per Sale onderscheidt zich van Customer Acquisition Cost (CAC) door te kijken naar specifieke kanalen of campagnes in plaats van naar gemiddelde kosten voor het werven van klanten via alle kanalen en het personeelsbestand.

Hoe kun je de Cost Per Sale berekenen?

Eerst is een berekening van het kanaal- of de campagne nodig. Je hebt een bedrag besteed om nieuwe klanten te werven via een specifiek kanaal of campagne. Dit bedrag deel je door het aantal nieuwe klanten die zijn verworven via hetzelfde kanaal of dezelfde campagne. Wat je krijgt zijn de  Cost Per Sale.

Wat zijn de voordelen van  Cost Per Sale?

Als een van de primaire acquisitiekanalen media is, is het berekenen van de CPS nuttig om de effectiviteit van jouw campagnes te bepalen. Hoe lager jouw CPS, hoe hoger jouw winst. Cost Per Sale meet het succes van verschillende betaalde marketingkanalen, zoals PPC (pay per click), affiliate, display, social media en contentmarketing. Het kan ook kanalen meten die meer indirecte kosten hebben zoals SEO, e-mail of andere platforms.

De nadelen van  Cost Per Sale

Aangezien CPS een gedetailleerdere statistiek is, is het belangrijk om ook andere, meer holistische statistieken bij te houden. Denk aan de marketing-ROI, LTV, websiteconversieratio en nog vele andere maatstaven. Om een nauwkeurig beeld te krijgen van al jouw marketinginspanningen in verhouding tot de inkomsten die ze genereren is een dashboard handig.

Relevante marketingstatistieken en KPI’s kan je tegenwoordig via een marketingdashboard met elkaar vergelijken. Overweeg daarom deze gerelateerde marketingstatistieken bij te houden voor context.

CPS vergeleken met CPC en CPM

CPS is een maatstaf op basis van verkopen en leads, waardoor deze zich onderscheidt van Cost per Mille (CPM) en Cost per Click (CPC). Terwijl CPM en CPC zijn gebaseerd op zichtbaarheid en verkeer.

CPS is gebaseerd op het genereren van specifieke leads. De Cost per Sale zijn vergelijkbaar met de ROI (return on investment).  Je vraagt je misschien af of CPA, CPC of CPM beter is voor jouw digitale advertentiecampagne? Het antwoord hangt af van jouw branche, doelgroep en campagne.

CPS-tarieven zijn doorgaans hoger dan CPC en CPM. Ze bieden echter de garantie dat jouw campagne daadwerkelijk iemand in een lead of klant heeft omgezet. CPS is ook beter voor niche-onderwerpen en doelgroepen dan CPM, aangezien een advertentieplatform mogelijk niet kan garanderen dat jouw advertenties worden weergegeven in de niche die je wil targeten.

Wat is een goede CPS?

De vraag “Wat is een goede CPS?” is sterk afhankelijk van een verscheidenheid van factoren die met elkaar te maken hebben. Denk daarbij aan het bedrijf, de campagne, het publiek en het advertentieplatform dat je wil inzetten. Het is altijd beter om een lagere CPS te hebben dan een hogere CPS.

Vervolgens moet je er zeker van zijn dat je met een digitale advertentiecampagne daadwerkelijk winst kunt maken. Een ‘goede’ CPS is een CPS die jouw winst maximaliseert en tegelijkertijd zoveel mogelijk mensen bereikt.

Producten met verlies verkopen is over het algemeen geen goed idee, hoewel het acceptabel kan zijn als het uw primaire doel is om nieuwe markten te betreden en langdurige, winstgevende klantrelaties op te bouwen.

Tips voor het optimaliseren van je CPS-kosten

Het is altijd beter om jouw CPA-kosten te verlagen, zodat je het meeste uit jouw marketingbudget kunt halen. Hieronder wat tips en tricks die je kunt toepassen.

Schakel over naar een ander advertentieplatform

Google en Facebook zijn de koningen van online adverteren, dus genieten ze het voorrecht hogere CPS-tarieven in rekening te brengen. Alternatieve advertentieplatforms zoals Instagram, Twitter, Bing, Pinterest en Reddit zijn doorgaans minder duur, maar kunnen net zo effectief zijn voor CPS-campagnes, afhankelijk van het bedrijf, het product en het publiek.

Verbeter jouw kwaliteitsscore

Als je op Google adverteert, moet je kwaliteitsscore zo hoog mogelijk zijn. De kwaliteitsscore is de beoordeling door Google van de kwaliteit van jouw advertenties, zoekwoorden en bestemmingspagina’s.

Hoe hoger jouw kwaliteitsscore, hoe lager jouw CPS. Je kunt je kwaliteitsscore verbeteren met acties zoals je richten op de juiste doelgroep en onderzoek te doen naar de beste en meest relevante zoekwoorden.

Maak ook hoogwaardige, aantrekkelijke afbeeldingen en teksten voor je advertenties. Zo heb je een duidelijke, effectieve bestemmingspagina die gebruikers aanmoedigt om te blijven en iets te kopen.

Baken jezelf af binnen de markt en ken je grenzen

Je mag aannemen dat hoe meer mensen jouw advertentie zien, hoe beter het is. Maar in feite kan het tegenovergestelde ook waar zijn. Adverteren voor doelgroepen die niet in jouw advertenties of producten zijn geïnteresseerd, kan zelfs leiden tot een campagne van slechte kwaliteit en hogere CPS-tarieven.

Maak dus volledig gebruik van uitsluitingszoekwoorden. Deze zoekwoorden voorkomen dat jouw advertenties worden weergegeven aan gebruikers die naar een bepaald woord of bepaalde zin zoeken, waardoor jouw campagne wordt gestroomlijnd en bij de juiste doelgroep terechtkomt.

Afsluitend: aan de slag met CPS

Kennis van CPs is een vaardigheid van onschatbare waarde op het gebied van digitale advertenties. Door te begrijpen hoe CPS werkt en door je CPS-tarieven te optimaliseren, kun je effectievere campagnes opzetten en meer conversies genereren tegen lagere kosten.

Toch is CPS slechts één aspect van een veel groter plaatje waarbij het gaat om het identificeren, targeten en behouden van de juiste klanten. Hou daar dus rekening mee als je een campagne begint.

Gerelateerd: lees verder...